Pourquoi choisir Amazon handmade ? Quels sont les avantages de ce service pour les artisans et créateurs? Quels sont ces inconvénients ? Tout ce qu’il faut savoir dans la suite de cet article…

Pourquoi choisir Amazon handmade ?

C’est le 22 septembre dernier que le géant du net a ouvert son nouveau portail dédié à l’artisanat. Cette nouvelle boutique a été baptisé « Amazon handmade » qui veut dire « fait main ». Amazon veut donc chasser sur les terres de sites comme Etsy ou encore A litlle market.

Il faut savoir que le géant américain Etsy a racheté son concurrent français, A Little Market, en 2014. Il faut toutefois noter que le site français est resté, malgré ce rachat, indépendant.

Voilà comment Amazon présente son nouveau portail Amazon handmade :

« Nous savons que chaque produit artisanal est unique, et c’est pour cette raison que nous avons créé une toute nouvelle boutique afin de mettre en valeur des produits réalisés à la main. En tant qu’artisan, vous avez la possibilité de configurer une boutique personnalisée, incluant une page décrivant votre profil d´artisan pour raconter en images votre histoire aux clients, et décrire vos produits avec vos propres mots. Vous configurerez également les pages de chacun de vos produits, avec des visuels les mettant en valeur, et de nouvelles fonctions de personnalisation afin que les clients puissent découvrir tout ce que vous avez à leur offrir. »

Quels sont les avantages de Amazon handmade ?

Une forte visibilité :

Le premier argument que ce géant du net met en avant, c’est le nombre d’acheteurs référencé sur son site. En effet Amazon peut se vanter de posséder plus de 250 millions de client à travers le monde.

En comparaison Etsy, regroupe « seulement » 26,1 millions d’acheteurs actif.

Le programme partenaire :

Ce programme permet d’avoir un revenu alternatif à celui généré uniquement par la vente de vos produits. Le programme partenaire consiste à faire de la publicité pour d’autres produits vendus par Amazon.

Une qualité de service :

Amazon est connu pour être exigeant avec les vendeurs et leurs produits. On peut donc s’attendre à ce qu’ils aient cette même exigence pour les produits du Amazon handmade.

La livraison par Amazon :

L’option « Livraison par Amazon » vous permet d’externaliser toute votre logistique et bénéficier de faibles coûts d’expédition.

Les Inconvénients de Amazon HandMade

Des commissions assez élevées :

12%, c’est le pourcentage de commissions que demande le site. Ce pourcentage prend en compte la gestion des paiements, le marketing, et la protection contre la fraude.

Bonne nouvelle, Jusqu’au 31 décembre 2017, Amazon ne facturera pas les frais d’abonnement mensuels de 25 £ (environ 30€) actuellement appliqués aux vendeurs pro. Au dela de cette date, les frais de vente des catégories standard s’appliqueront à toutes les transactions effectuées pour des produits de la catégorie Handmade par Amazon.

Un standard de qualité :

C’est un avantage pour les clients mais un inconvénient pour les vendeurs. Amazon handmade impose des standards élevés en terme de satisfaction client et les vendeurs risquent une exclusion en cas de non-respect de ces règles. D’ailleurs, pour être éligible au programme handmade, tous vos produits doivent être conformes à leur définition du « fait main », la voici :

« Tous les produits disponibles dans votre boutique Handmade par Amazon doivent être entièrement fabriqués, modifiés ou assemblés à la main (et non assemblés à partir d’un kit). Les produits doivent être faits à la main par vous-même (l’artisan), l’un de vos employés (si votre société compte au maximum 20 employés) ou par un membre de votre collectif constitué de moins de 100 personnes. Les produits industriels ou les produits faits main par un autre artisan ne pourront pas être vendus sur Handmade par Amazon. »

Le verdict: Fausse bonne idée ou vrai bon plan ?

Pour conclure, On peut dire que Amazon handmade reprend tous les avantages de ses concurrents mais aussi ces quelques inconvénients. Toutefois, le géant du web possède un vrai point fort, ses 250 millions de clients. Avec 10 fois plus d’acheteurs que sur Etsy, la plateforme d’Amazon peut vite devenir un incontournable pour tous les créateurs et artisans en quête de nouveaux clients. C’est donc une solution à étudier sérieusement.

Et vous, que pensez vous d’Amazon handmade ? Feriez vous confiance à ce nouveau service ? Répondez dans les commentaires.

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