Mise à jour du 29 mai 2019 : La créatrice de 3 pommes dans un panier à fait l’objet de beaucoup de plaintes concernant des produits non livrés. Je tiens à rappeler que je n’ai aucun lien ni contact avec celle-ci. Nos échanges ont seulement concerné la mise en ligne de cette interview.
Voici le 4ème épisode de notre rubrique l’interview de l’artisan. J’ai voulu mettre à l’honneur au travers de cette rubrique, des créateurs et créatrices de talents, afin qu’ils partagent leurs expériences, leur vision du métier et qu’ils délivrent quelques conseils pour toutes les créatrices débutantes. Merci à eux pour leur collaboration et merci à vous pour votre soutien.
Je laisse donc la parole à, Caroline, notre créatrice du jour.
Je m’appelle Caroline, j’ai 36 ans, j’habite une fermette avec mon conjoint artisan dans le mobilier industriel, dans le Nord de la France, j’ai 2 petites filles, Louise 8 ans et Hanna 3 ans.
Ancien agent immobilier, je me suis lancée dans la création textile lors de ma deuxième grossesse il y a 4 ans. Etant passionnée de décoration intérieure et de DIY, j’ai ouvert ma première boutique en ligne sur le site A Little Market il y a un peu plus de 3 ans. Je suis ravie de cette collaboration avec ALM et leur équipe incroyable qui m’a toujours portée en avant.
Mon activité ayant pris beaucoup d’ampleur en très peu de temps, je vends aujourd’hui dans différentes boutiques virtuelles d’abord (Amazon, Etsy, A Little market …. ). Avec l’aide de Romain, un jeune homme doué en informatique, je suis actuellement en train de refonder mon propre site internet car le précédent n’était pas assez professionnel à mon sens, et l’on peut retrouver mes créations dans les boutiques « BIBI PIROUETE » à Lille et « BOIS DE ROSE » à Larmor Baden en Bretagne.
Aujourd’hui, j’ai eu la chance de pouvoir arrêter mon métier d’agent immobilier que j’exerçais depuis 15 ans, pour me lancer dans ma passion qu’est la création. Plus qu’une passion, c’est un besoin chaque jour de créer, ce métier très prenant, est un réel bonheur.
Je souhaite aujourd’hui développer ma marque en France et à l’étranger et m’entourer de personnes compétentes qui m’aideront dans cette tâche car jusqu’à présent je travaillais seule.
Déjà toute petite, j’aimais créer de mes mains. Je suis un peu « touche à tout », musicienne à mes heures perdues, ou décoratrice d’intérieur, ou encore dans la rénovation de meubles … la création dans son ensemble me plait énormément, c’est un réel besoin. J’apprends un peu plus chaque jour, je découvre, je teste …
Un beau jour, quand je suis tombée enceinte de ma deuxième fille, je me suis lancée dans la création textile qui m’a toujours laissée admirative, depuis je ne quitte plus cet univers magique. Les idées me viennent jour et nuit, il m’arrive de me réveiller en pensant à une idée, que je note sur ma liste avant de me rendormir.
Dans mon travail, je m’inspire beaucoup de la décoration Nordique, Scandinave, bohème, Ethnique et minimaliste. La nature m’inspire, j’ai besoin de me ressourcer dans de grands espaces, la montagne, la forêt, j’y puise des forces et mon inspiration.
Mon style est simple, épuré, discret et raffiné. Je mets énormément d’amour dans ce que je crée, j’aime les gens, j’aime particulièrement l’univers innocent de l’enfance et j’aime imaginer que quand les gens découvrent leur commande, un peu de cet amour s’imprègne chez eux.
Mon produit phare reste le tour de lit nuages, que j’ai crée à mes débuts. C’est un article qui plait énormément, qui est personnalisable et s’adapte aux couleurs de la chambre de bébé. De plus, le tour de lit est évolutif, c’est à dire que, une fois que bébé grandit, les nuages peuvent servir de décoration dans une chambre d’enfant, une salle de jeux …. j’ai même eu un petit bonhomme qui a choisi les nuages comme doudou, c’était très rigolo et attendrissant de voir en photo, ce petit bout d’homme se balader avec ses nuages tant aimés ! ça m’a énormément touché.
Depuis peu, j’ai crée une seconde branche dans mon activité, la marque LITTLE BRINDILLE. Il s’agit d’une collection de vêtements pour bébés et enfants. Ayant 2 petites filles, je prends beaucoup de plaisir à assortir leurs tenues, c’est donc tout naturellement que l’idée m’est venue, la mode pour enfants, est l’une de mes passions. Je souhaite créer des vêtements élégants et tendance, assez pratiques pour que les enfants soient à l’aise dans leurs jeux de tous les jours, dans des matières très douces pour les peaux délicates des enfants, et le confort des tout petits.
Ces 2 branches se rejoignent, il est possible maintenant de créer tout l’univers de l’enfant, dans des coloris assortis et surtout uniques !
Le principal obstacle reste pour moi le temps ! les journées passent à une vitesse folle, je n’arrive pas à boucler tout ce que je dois faire dans une journée … il me faudrait 6 heures en plus chaque jour, ou ne pas dormir la nuit 🙂
Pour le moment, je travaille pratiquement seule, je gère tout de A à Z mais ça devient compliqué car les commandes arrivent en nombre chaque jour. En plus de la confection des articles, coutures, stickers paper bag etc … , je gère les commandes, les envois, les demandes de personnalisation, et mails des clients, les recherches de tissus, la préparation des nouvelles collections ce qui implique la recherche des tissus, la préparation des prototypes, les prises de photos, mais également la gestion des différentes boutiques, le marketing, la publicité, la gestion des réseaux sociaux etc … c’est énorme, c’est un travail de titan, mais la passion me pousse à me dépasser chaque jour.
Depuis peu, je travaille avec Rachel, une jeune couturière de 23 ans, très talentueuse. Elle m’aide dans mes commandes et c’est elle qui s’occupe de la confection des vêtements. Elle a des doigts en or, je suis heureuse de l’avoir trouvée c’est une perle.
Pour 2017, mon objectif premier est de pouvoir respecter les délais annoncés pour les commandes, c’est une priorité pour moi. Ensuite, je souhaite développer 3 POMMES DANS UN PANIER ainsi que LITTLE BRINDILLE en France mais aussi à l’étranger. Je vends déjà dans différents pays (Royaume uni, Belgique, Espagne, Luxembourg, Suisse, Pays Bas, Australie, Etats-Unis, Canada, Croatie …), je souhaite grandir encore dans le monde de l’enfance et de la création.
Mon but final étant de faire connaître ma marque au plus grand nombre.
Je conseille à ceux qui comme moi veulent se lancer dans l’artisanat, de croire en leurs rêves … même les plus fou ! De toujours garder une part d’enfant en soi, et de ne pas prendre la vie trop au sérieux.
Aujourd’hui, on se met trop de pression, on pense avoir besoin de beaucoup de choses qui sont au final futiles, et on se désintéresse de l’essentiel. Il faut énormément de travail bien sûr (je n’ai pris que 15 jours de vacances en 3 ans) mais quand on aime on ne compte pas, il faut se donner les moyens, croire en soi, persévérer, savoir se relever lorsque l’on trébuche et comprendre ses erreurs pour repartir du bon pied. Il faut avoir un grand coeur, rester humble c’est très important, et avoir une réelle passion pour ce que l’on fait. C’est en mettant beaucoup d’amour dans son travail, que l’on y arrive.
Ce métier est parfois difficile, fatiguant, mais je ne changerais pas pour tout l’or du monde.
Je remercie encore une fois et chaleureusement, Caroline, pour sa participation à cette fabuleuse expérience.
Je tiens juste à préciser qu’il n’y a aucun partenariat entre Artisans 2.0 et les créatrices interviewées pour cette rubrique.
16 réflexions sur “Interview de l’artisan : Caroline créatrice de 3 pommes dans un panier”
Très inspirant. Je me retrouve beaucoup dans ce que Caroline dit.
Bonjour, je souhaitais mettre en garde contre cette créatrice. En effet, si elle était recommandable avant, depuis janvier 2018 elle n’honore plus son carnet de commandes et encaisse malgré tout l’argent de ces mêmes commandes. Pour expérienceX deux gigoteuses achetées via son site en février, puis avril (via liste de naissance) et les produits non jamais étaient reçus. Cette créatrice rencontre à priori de gros problèmes, mais son site n’est pas fermé et les commandes peuvent toujours etre passées.
Bonjour Sophie
Je suis actuellement dans le même cas que vous … ? j’ai passé deux commandes pour lesquelles je n’ai aucun retour de produit … vous avez trouvé une solution pour vous faire rembourser les produits ??
Bonjour, idem je suis dans le même cas que vous, commande d’une centaine d’euros encaissé mais aucun retour ni du site ni de la vendeuse. Avez vous pu vous pu Recevoir un remboursement ?
Bonne journee
Bonjour, non je n’ai réussi à trouver aucune solution. J’ai eu une réponse de la créatrice suite à de nombreux mails envoyés qui me disait être gravement malade depuis le début de l’année. Elle m’a demandé de lui transmettre les numéros de commande afin de procéder au rbst, mais je n’ai jamais eu de retour et mes amis n’ont jamais été remboursés.
Avez vous trouvé une solution de votre côté ?
Bonjour pas de nouvelles depuis plus de 3 mois !!! 2 commandes débitées bien sûr !!!
Des mails et des mails sans réponses !! Je suis sur le point de porter plainte pour escroqueries
Je suis exactement dans le même cas, ma commande à été passée il y a plus d’un mois et malgré mes nombreuses relances par mail pour savoir le délai de livraison ou être remboursée car le délai de 30 jours était dépassé .. Silence radio!!
Je vais faire le nécessaire pour dénoncer cette arnaque!!!
Bonjour,
Malheureusement : je me joins à vous
Commande passé via une liste de naissance….. argent débité mais statue de la commande toujours EN COURS
Bref : arnaque !!
Je vais mettre un commentaire sur le site de la LISTE DE NAISSANCE
Pour le reste je ne sais pas trop … d’autant que j’ai eu un mal fou à trouver vos avis !! qd on va sur le site rien n’indique l’entourloupe
Il va y avoir encore des victimes !!!
Bonjour,
J’ai également été victime de cette créatrice peu scrupuleuse. N’ayan toujours pas reçu ma commande a ce jour (passée le 4 août 2018), après plusieurs mails de relance sans réponse et évidemment le montant de ma commande débité de mon compte. Je ne sais pas trop comment remédier à cela. Si quelqu’un a trouvé une solution je suis preneuse.
Signé une acheteuse enragée !!!!
Bonjour Emmanuelle,
Suite aux nombreux retours concernant cette créatrice, j’ai essayé de la contacter sans succès…
Je ne manquerai pas de vous prévenir si j’ai une réponse de sa part.
Je reste disponible si besoin.
Moi j’ai obtenue le remboursement de ma commande grace a Paypal, j’ai pu réagir à tant. Elle m’a quand même envoyé un mail m’affirment que ma commande était prête, mais qu’elle voulait que j’annule mon litige avant de l’envoyer car sois disant elle s’est faite « avoir » plusieurs fois un comble sachant qu’elle avait déjà reçu le paiement. Heureusement j’ai demandé des preuves, celle ci ne m’a pas répondu et à été contrainte par Paypal d’annuler la commande et d’effectuer le remboursement. J’espère que vous obtiendrez gain de cause.
Je suis complètement sur le c..
Je me rends compte que nous sommes plusieurs dans le même cas… je sais pas comment faire, avez-vous trouvé des solutions ?
Non aucune solution trouvée. Il faudrait peut être essayer de faire remonter l’arnaque sur internet histoire que se soit plus facile à trouver quand on tape le nom de cette pseudo créatrice sur internet. Mais je ne sais pas comment faire
Bonsoir à toutes,
Également victime de cette créatrice en juin 2018, je ne pensais pas qu’il y aurait autant de victime, j’ai perdu mon temps en la contactant par téléphone, par mail, via son site et même par LRAR, aucune réponse. Elle n’a donc aucune excuse, c’est une arnaqueuse et une voleuse.
Elle travaille actuellement dans l’immobilier et je pense qu’il faut arrêter ce genre de personne qui arnaque les pauvres femmes enceintes ou leurs amis en toute impunité.
Je souhaiterai que les personnes qui sont elles aussi victimes me contactent afin que nous lancions une procédure contre elle. Notre défense collective pourrait être assuré à moindre frais par mon compagnon avocat.
Bon courage à toutes!
Bonjour,
Même cas que vous ! Cela fait plus d’un an que mes collègues ont souhaité me fair un cadeau en passant par son site, et n’ont rien reçu, nous avons fait des pieds et des mains pour obtenir le remboursement (sms, mails, courrier LRAR) et les menaces et le traquage de sa famille ont fini par payer, elle ne pouvait pas faire de virement alors on lui a proposé de payer via Leetchi : grosse erreur, Leetchi n’accepte pas les cagnottes à participation unique donc l’ont remboursé !!! Depuis elle fait la morte…nous avons eu son adresse donc je pense me déplacer en personne pour réclamer mon dû
Juste pour apporter ma petite pierre à l’édifice : je confirme que, sous des abords parfaitement sérieux et respectables, cette créatrice est une arnaqueuse de première : dès la commande passée (et l’argent encaissé 🙂 ), elle fait la morte, ne répond à aucun message et vous ne verrez jamais la couleur de votre commande. A éviter à tout prix ! Quelle honte.